Pembaruan Produk

Changelog & Rilis

Ikuti terus perkembangan fitur, perbaikan, dan peningkatan sistem BalasAI.

Update v1.1.0

Keamanan & Media

8 Mei 2026

Pembaruan masif hari ini difokuskan pada peningkatan privasi data, optimalisasi kapasitas storage, perbaikan antarmuka UI/UX, serta migrasi sistem keamanan menuju standar SaaS Enterprise.

Keamanan & Autentikasi

Migrasi Passwordless (Magic Link): Menghapus sistem password tradisional sepenuhnya. Pendaftaran & Login kini 100% menggunakan Google OAuth atau Magic Link via Email, menutup celah serangan bot.
Storage Multi-Tenant: Melakukan restrukturisasi arsitektur direktori penyimpanan file media (Inbox) dan dokumen (Knowledge Base) untuk menjamin isolasi data absolut antar pengguna.

Manajemen Media & UI/UX

Automasi Pembersihan Media (Retention): Mengimplementasikan Cron Job untuk menghapus file gambar lampiran WhatsApp yang berusia lebih dari 30 hari guna menekan biaya server storage.
Smart Fallback Image: Implementasi deteksi gambar kadaluarsa pada komponen Inbox yang cerdas, menampilkan placeholder informatif alih-alih gambar rusak (*broken image*).
File Size Limiter: Memproteksi memori (RAM) server AI dengan melarang unggahan file berukuran masif di menu Knowledge Base (Maksimal 3MB untuk gambar dan 5MB untuk dokumen).
Penyempurnaan Tampilan: Penambahan fungsi "Hapus Pesan" di Inbox, perbaikan panel scroll pada sidebar mode HP, dan penyesuaian UX untuk teknik pengiriman dokumen via Keyword Baiting.

Public Beta v1.0.0

Rilis Perdana

7 Mei 2026

Halo! Hari ini kami sangat antusias mengumumkan peluncuran Public Beta v1.0.0 dari BalasAI (AutoCS AI). Fase Beta Rilis ini adalah tonggak sejarah penting kami dalam menyediakan solusi otomatisasi WhatsApp yang cerdas, tangkas, dan mudah digunakan bagi para pelaku bisnis UMKM di seluruh Indonesia.

Sorotan Fitur Utama

Integrasi WhatsApp Instan (Gateway Internal)Tidak perlu repot mengatur API resmi Meta. Cukup scan QR code dari nomor WhatsApp Bisnis atau reguler Anda, bot akan langsung terhubung dalam hitungan detik.
AI Auto-Reply Cerdas (Berbasis LLM & RAG)Sistem AI akan membaca data Knowledge Base (FAQ/Dokumen) bisnis Anda dan menjawab pertanyaan pelanggan secara kontekstual, natural, dan tidak kaku.
Inbox Chat Terpadu (Unified Dashboard)Pantau seluruh percakapan yang masuk di satu layar. Anda bisa melihat riwayat chat dan membedakan mana balasan AI dan mana pesan pelanggan secara real-time.
Fitur Human TakeoverKapan saja admin ingin membalas pesan secara manual, AI akan diam secara otomatis untuk kontak tersebut. AI tidak akan memotong pembicaraan.

Otomatisasi Lanjutan

Custom Rules (Balasan Cepat): Atur kata kunci statis untuk mengirimkan brosur PDF, katalog gambar, atau teks secara instan tanpa perlu menunggu pemrosesan AI.
Background Worker Engine: Sistem antrean pesan di database memastikan pengiriman WhatsApp terstruktur secara rapi tanpa terkena limitasi server.
Otomatisasi Penagihan via Duitku: Pembelian paket Starter dan Pro akan diaktivasi secara instan melalui sistem pembayaran otomatis.

Catatan Masa Public Beta

Mengingat status rilis masih berupa Beta, antrean pemrosesan AI secara global mungkin sedikit mengalami jeda ketika traffic memuncak. Tim kami sedang menyiapkan paralelisasi sistem untuk rilis berikutnya. Untuk paket Free, kuota 50 chat bersifat sebagai masa percobaan (Trial) satu kali dan tidak diperpanjang secara otomatis setiap bulannya.